می‌دانیم که پیروی کردن از بهترین روش‌های طراحی وب برای ایجاد وب سایت ضروری است. تعداد وب‌سایت‌ها هرروز افزایش می‌یابد اما همهٔ آن‌ها ازنظر طراحی و کیفیت ساخت یکسان نیستند. امروزه ابزارهای متعددی درزمینهٔ ایجاد وب‌سایت در دسترس قرار گرفته و طراحی وب را به کاری ساده تبدیل کرده است. برای مثال اگر می‌خواهید وب‌سایتی برای به نمایش درآوردن نمونه کارهای خود طراحی کنید، کافی است به هزاران تم موجود در پلتفرم های مختلف از جمله WordPress مراجعه کنید.
بااین‌حال همچنان هیچ ابزاری به‌تنهایی نمی‌تواند نتیجهٔ دلخواهتان را در طراحی وب فراهم آورد. واقعیت این است که با چند انتخاب اشتباه می‌توانید موفقیت خودتان را از بین ببرید. مایل هستید پیش از آشنایی با چگونگی طراحی وب با این اشتباه‌ها آشنا شوید و از آن‌ها دوری کنید؟ پیش از آنکه مشغول یادگیری و تمرین طراحی وب شوید، باید نکته‌هایی برای اجتناب از این اشتباه‌های رایج بیاموزید. طراحی وب این روزها به پیانو تشبیه می‌شود و شما باید بیاموزید کدام دکمه‌ها را فشار دهید تا به نتیجهٔ دلخواه دست یابید.
اشتباه شماره ۱ – ناوبری نامرتب
ناوبری در طراحی وب سایت پیش از هرچیز باید ساده، قابل پیش‌بینی و منسجم باشد. تنها کافی است از قانون سادگی در طراحی آن استفاده کنید. فرقی ندارد که مشتری احتمالی شما چه کسی است؛ اما به‌محض آنکه وارد وب‌سایتتان شد باید بتواند به‌راحتی و به‌سرعت به صفحه‌ای که می‌خواهد دسترسی پیدا کند.
وب‌سایت شما نباید شبیه معما طراحی شود و بازدیدکنندگانش هم باید قادر باشند به آسان‌ترین روش ممکن قسمت‌های مختلف آن را مرور و بازدید کنند. پیش از هرچیز باید توجه داشته باشید که وب‌سایت شما با مسیرهای مشخص و انسجام کامل طراحی شود.
نکته
سادگی پیشه کنید تا بازدیدکنندگان وب‌سایت دچار سردرگمی نشوند. به آن‌ها کمک کنید آنچه می‌خواهند را در کمتر از ۳ ثانیه پیدا کنند. بازدیدکنندگان را وادار نکنید برای یافتن محتوای موردنظرشان همهٔ صفحه‌ها را جستجو کنند؛ این کار تنها باعث می‌شود که از وب‌سایتتان خارج شوند. همهٔ صفحه‌ها باید شامل نوار راهبری واضح باشند تا بازدیدکننده در نگاهی اجمالی به طرح کلی وب‌سایت شما دست یابد.
اشتباه شماره ۲ – استفاده بیش‌ازحد از رنگ‌ها
صفحه‌های وب‌سایت خود را به اثر هنری رنگارنگی که دیگران قادر به درکش نیستند تبدیل نکنید. طراحی و استفاده از رنگ‌ها باید به‌گونه‌ای باشد که بازدیدکنندگانتان بتوانند شمارا به کمک آن‌ها بشناسند. استفاده از رنگ‌های اضافی تنها باعث می‌شود حواس بازدیدکنندگان پرت شود. قانون ساده‌ای دراین‌باره وجود دارد که تأکید می‌کند ۳ رنگ اصلی انتخاب کنید و تنها ۱ یا ۲ رنگ دیگر برای پس‌زمینه برگزینید.
البته انتخاب رنگ اصلی اصلاً کار ساده‌ای نیست و به همین خاطر می‌توانید چند طرح رنگی متنوع که معتقد هستید به‌خوبی می‌توانند نمایان‌گر فلسفه بنیادی برندتان باشند، طراحی کنید. پس تمرکز خود را بر انتخاب رنگ یا رنگ‌های برند معطوف کنید تا این طرح رنگی بتواند تم اصلی صفحه‌های وب شمارا ایجاد کند. هرگز کاربران را با رنگ‌های متنوع و متعدد مورد هدف نگیرید؛ چراکه ظرفیت مغز ما برای پردازش رنگ‌ها محدود است.
نکته
برای کسب بهترین نتیجه بهتر است طرح رنگی وب‌سایت را به ۲ یا حداکثر ۳ رنگ مختلف محدود کنید. این رنگ‌ها باید بتوانند کسب‌وکار شمارا به‌خوبی نشان دهند و بازدیدکنندگان را هم تشویق کنند تا با شما و کسب‌وکارتان بیشتر آشنا شوند.
اشتباه شماره ۳ – خوانایی نامناسب
کسب‌وکارها دائماً در تلاش هستند تا توجه همه مشتریان بالقوه را در این دنیای رقابتی به خود جلب کنند. به همین خاطر طراحی وب‌سایتی پر از متون مختلف نمی‌تواند مزیت رقابتی شما به شمار رود. بازدیدکنندگان وب‌سایت همیشه چندثانیه‌ای را به‌مرور اجمالی صفحه اختصاص می‌دهند و بعدازآن تصمیم می‌گیرند که آیا خواندن مفصلش ارزشمند است یا خیر. آن‌ها اصلاً مایل نیستند کتابی پر از ماجراجویی‌های طولانی در صفحه‌های شما ببینند و بخوانند.
طراحی صفحه‌های وب‌سایت با متون مختلف و اضافی دقیقاً یکی از همان ۷ اشتباه رایج در طراحی وب است که باعث می‌شود بازدیدکنندگان از وب‌سایت شما خارج شوند.
نکته
وب‌سایتتان را به‌گونه‌ای طراحی کنید که به نظر کاربر جذاب باشد. از درج متون طولانی اجتناب کرده و آن‌ها را به پاراگراف‌های کوچک‌تر تقسیم کنید. فضای خالی بیشتری در نظر بگیرید و از فونت‌های بیش‌ازحد بزرگ هم استفاده نکنید. اجازه دهید محتوایتان نفس بکشد.
وب‌سایت شما باید با طراحی ساده‌گرا (مینیمال)، فضای سفید، جریانی از آیکون‌ها، متون و تصاویر مرتبط نهایی شود. حتماً باید اندازه فونت‌ها را به‌صورت پله‌ای از بزرگ به کوچک برگزینید و چینش را هم فراموش نکنید. در آخر انتخاب تصاویر باکیفیت برای درج در صفحه‌های وب‌سایت از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است و کمک می‌کند طراحی شما از سایرین متمایز شود.
اشتباه شماره ۴ – انتخاب دامنه طولانی
انتخاب دامنهٔ مناسب به‌اندازه انتخاب نام شرکت اهمیت دارد. این مورد ممکن است برای شما ساده به‌نظر برسد چراکه بسیاری از صاحبان مشاغل دراین‌باره تصمیم‌های نادرستی اتخاذ می‌کنند.
کاربران پیش از هرچیز نام دامنهٔ وب‌سایت شمارا می‌بینند و به همین خاطر باید نامی برای آن انتخاب کنید که مطمئن هستید واکنش‌های مثبت به‌همراه می‌آورد. می‌دانید چه نکته‌ای می‌تواند به نام دامنه کمک کند؟ نامی که کلیدواژه‌های اصلی در آن به‌کاررفته‌اند و کاربران به‌راحتی می‌توانند در جستجوهایشان پیدا کنند.
نکته
اگر می‌خواهید به‌راحتی در ذهن کاربران باقی بمانید، باید نامی برای دامنه وب‌سایتتان انتخاب کنید که به خاطر سپردنش ساده باشد. دامنه را به‌یادماندنی و کوتاه برگزینید. از عبارت‌های که باعث سردرگمی کابر می شود استفاده نکنید و آن را تا جایی که امکان دارد ساده و بی‌همتا برگزینید. از اشتباه‌های املایی و همچنین عبارت‌های کوتاه شده اجتناب کنید.
اشتباه شماره ۵ – صفحه خانه درهم‌ریخته
تصور کنید که در حال خروج از منزل هستید و کمی هم دیرتان شده است اما به خاطر می‌آورید که چیزی را فراموش کرده‌اید. مشکل اینجاست که نمی‌دانید دقیقاً کجاست و خانه را به‌دنبال یافتنش زیرورو می‌کنید؛ اما آنچه نصیبتان می‌شود تنها سردرگمی است. همین شرایط ممکن است در طراحی وب هم به وجود بیاید. درهم‌ریختگی وب‌سایت باعث سردرگمی بازدیدکنندگان می‌شود و اجازه نمی‌دهد به آنچه دنبالش هستند دسترسی پیدا کنند. با این روش طراحی درواقع وقت کاربرانتان را هدر می‌دهید.
از استفاده کردن از فونت‌های مختلف، تصاویر متعدد، متون طولانی و نادیده گرفتن فضای خالی اجتناب کنید. اجازه دهید ساده‌تر بگوییم که اگر چنین اشتباهی مرتکب شوید، مشتریان احتمالی را هم از دست خواهید داد. بازدیدکنندگان با مشاهده صفحه‌های درهم‌ریخته با یک کلیک ساده از وب‌سایت خارج می‌شوند.
نکته
از درج تصاویر و متون غیرضروری و همچنین طراحی منوهای طویل و سنگین دوری‌کنید. از بهره گرفتن از فضای سفید نترسید. فضای سفید باعث می‌شود نگاه کاربر راحت‌تر روی صفحه وب حرکت و محتوای موردنظرش را هم بهتر پیدا کند.
اشتباه شماره ۶ – استفاده نکردن از دکمهٔ فراخوان (CTA)
تبدیل کردن بازدیدکنندگان به خریداران احتمالی در هر شرایطی حائز اهمیت است. فرقی ندارد کسب‌وکار شما در چه زمینه‌ای فعالیت می‌کند؛ دکمهٔ فراخوان همیشه باید در صفحه‌های شما دیده شود. دکمهٔ فراخوان الزاماً برای فروش محصولات طراحی نمی‌شود؛ اما طراحی نکردن آن قطعاً بدین معنی است که هیچ سرنخی درفروش به دست نخواهید آورد.
هدف اصلی CTA درواقع بازگرداندن افراد به وب‌سایت است. این روش نه‌تنها وب‌سایت شمارا شلوغ می‌کند و ترافیک ورودی آن را افزایش می‌دهد؛ بلکه بازدیدکنندگانتان را هم راهنمایی می‌کند بعد از صفحه موجود به کدام صفحه بروند و چه‌کاری انجام دهند. دکمهٔ فراخوان درواقع نکته کلیدی وب‌سایت شماست و به کمک آن می‌توانید تعامل خود را با کاربران افزایش دهید.
نکته
دکمهٔ فراخوان را ساده و مختصر طراحی کنید و جمله یا عبارت اصلی درونش را هم واضح برگزینید. رنگ دکمه CTA باید متضاد انتخاب شود و حرکتش هم کوتاه و مشخص باشد. نیازمندی‌های بازدیدکنندگانتان را در اولویت قرار دهید و کمتر به پولی که قرار است از آن‌ها بگیرید بیندیشید.
اشتباه شماره ۷ – اطلاعات ارتباطی مخفی
آیا می‌دانستید که بیش از ۶۴% از کاربران آنلاین مایل هستند اطلاعات ارتباطی شرکت‌ها را در وب‌سایت آن‌ها مشاهده کنند؟ اگر این اطلاعات درج نشده باشد، کاربران دچار سردرگمی می شوند و درنتیجه وب‌سایت را هم بدون هیچ نقطهٔ ارتباطی ترک می‌کنند. اطلاعات ارتباطی شما درواقع کلیدی برای ایجاد ارتباط دوطرفه است و باعث می‌شود کاربر با شما در ارتباط باقی بماند.
اگر نام کسب‌وکار، آدرس، شماره تلفن یا آدرس ایمیل شما در صفحه‌های وب به‌صورت متفاوتی به نمایش درآید، احتمال از دست رفتن کاربران وب‌سایت هم افزایش می‌یابد. اطلاعات ارتباطی شما باید دقیق تدوین شود و در همهٔ صفحه‌ها یکسان باشد.
نکته
کسب‌وکار شما درواقع به همه ربط دارد و نباید کاری کنید که کاربران وادار شوند برای دسترسی به ساده‌ترین اطلاعات هم در همهٔ صفحه‌ها به جستجو بپردازند. صفحه “تماس با ما” را در منوی اصلی وب‌سایت قرار دهید.
کلام آخر
فرقی ندارد که وب‌سایت فروشگاهی، بلاگ شخصی یا پایگاه خبری را اداره می‌کنید؛ هدف اصلی همهٔ این وب‌سایت‌ها افزایش ترافیک ورودی به صفحه‌های وب‌سایت است. با طراحی یک وب‌سایت مرتب و درج محتوای مناسب می‌توانید به این هدف دست‌یابید. البته مرتکب شدن اشتباه هم بخشی از زندگی ما آدم‌هاست، اما اجتناب از آن‌ها می‌تواند یکی از اولویت‌های دستیابی به موفقیت باشد. کافی است تلاش کنید و همچنان به روند یادگیری طراحی وب ادامه دهید. هرچه بیشتر یاد بگیرید و پیشرفت کنید، کارهایتان متمایزتر خواهند شد.
حواستان به هدف اصلی هست؟ اجازه ندهید هدف اصلی در گیرودار این روندها نادیده گرفته شود. در هنگام طراحی وب حتماً به این ۷ اشتباه رایج توجه کنید و با در نظر گرفتن نکته‌های کاربردی دربارهٔ هرکدام وب‌سایتی طراحی کنید که به‌خوبی قادر باشد فلسفهٔ اصلی و وجودی برند شمارا به دنیا نشان دهد. طراحی وب‌سایت با در نظر گرفتن همهٔ این نکته‌ها اصلاً کار آسانی نیست، اما اگر با موفقیت از پس آن برآیید متوجه می‌شوید که کاملاً ارزشش را دارد.
