تیم سازی چیست؟ روش‌های ساخت یک تیم موفق

کارمندان ارزشمندترین دارایی هر کسب‌وکاری هستند. به عنوان مالک یک کسب‌وکار، شما باید این امر مهم را تشخیص دهید و به دنبال راه‌هایی برای اتصال با تیم‌تان باشید و به آن‌ها کمک کنید تا به یکدیگر متصل شوند. تیم سازی یک روش عالی برای رسیدن به این امر مهم است. در این مطلب مصاحبه‌ای با کارشناسان مختلف را بررسی می‌کنیم تا بررسی کنیم که چگونه می‌توانیم یک تیم خوب ایجاد کنیم.

تیم سازی چیست؟

مطابق با گفته  SCHRM-CP، PHR ،Ashley Cox  مؤسس و رهبر تیم توسعه SPROUTHR، تیم سازی عبارت است از: فعالیت‌هایی که به گروهی از افراد کمک می‌کند تا مهارت‌های فردی‌شان را بیشتر پرورش دهند و بتوانند به‌طور مشترک و با هم کار کنند.

او همچنین گفته که آن‌ها قصد دارند تا این رابطه را تقویت کرده و عملکرد ارتباطاتشان را بهبود ببخشند.

Frances Geoghegan مدیر بخش Healing Holiday معتقد است: تیم سازی مؤثر نیاز به هزینه زیادی ندارد و به‌طور کامل در آخر هفته انجام می‌شود، هر چند که بسیاری از شرکت‌ها این کار را مفید می‌دانند به خصوص اگر آن‌ها صدها کارمند داشته باشند.

چنین فعالیت‌هایی می‌تواند از چالش‌هاخخدایی مانند Escape Rooms یا اتاق فرار گرفته تا جمع‌آوری کمک‌های مالی مانند ۵k runs (دوی ۵ هزار متر) و یا هر تلاشی برای گرد هم آوردن کارمندان کنار یکدیگر بدون استرس و ضرب العجل‌های کار باشد.

چرا تیم سازی اهمیت دارد؟

بدون داشتن تیم نمی‌توانید بیشتر کارها را به پایان برسانید و یا ارتباط با مشتری‌تان را رشد دهید.

کارمندان خود را به‌عنوان افرادی جایگزین و قابل تعویض فرض نکنید، در عوض بیشتر در مورد شخصیت، خصوصیت و علایق آن‌ها یاد بگیرید.

در حقیقت باید به آن‌ها با دید یک فرد نگاه کنید و نه صرفاً یک کارگر، این کار باعث افزایش و وفاداری به برندتان هم می‌شود. این کار نه تنها رابطه بین کارفرما و کارمند را بهبود می‌دهد؛ بلکه مانند یک عامل قوی برای همکاری و کار تیمی مثبت بین همکاران عمل می‌کند.

cox در ادامه می‌گوید:

تیم سازی مهم است چون به افراد یک تیم کمک می‌کند که از یکدیگر چیزهایی یاد بگیرند، شباهت‌ها و تفاوت هایشان را درک کنند، نقش یکدیگر را بفهمند و مهارت‌هایی را برای کار مؤثر با هم توسعه بدهند.

این بدان معنی است که کار کردن در یک تیم بیشتر انسانی است و کمتر حالت ماشینی دارد.

همانند یک تیم ورزشی، شما می‌خواهید که هرکدام از اعضای تیم، نقاط قوت و ضعف خود آشنا شوند تا بتوانند با هم کار کند.

اگر همه با هم راحت باشند، همکاری یکپارچه خواهد بود. علاوه بر این شرکت احساس رضایت و حمایت بیشتری خواهد کرد. تصور کنید وارد یک اتاقی شده‌اید که پر است از همکاران ساکتی که با هم صحبت نمی‌کنند و هیچ زمانی را با شما سپری نمی‌کنند، حال تصور کنید با همکارانی کار می‌کنید که با هم مانند یک دوست صمیمی هستید، حال با کدام از آن‌ها می‌توانید از خوردن ناهار لذت ببرید و یا یک مکالمه معمولی داشته باشید. این کار یک تفاوت بزرگ را می‌سازد.

وی افزود:

نکته جالب این است که یک تیم با عملکرد خوب و مثبت چقدر می‌تواند بر روحیه یک اداره تأثیر بگذارد.

اگر همه‌چیز به‌طور هماهنگ جریان پیدا کند، به کاهش استرس و فشار هم کمک خواهد کرد، از کارمندی که کارها را انجام می‌دهد گرفته تا مدیری که مسئولیت تیم را بر عهده دارد.

Arvind Roichur مدیرعامل Mrowl می‌گوید که تیم سازی تأثیرات مثبتی بر کسب‌وکار داشته است. او افزود، این کار می‌تواند به ایجاد روحیه، تسریع در روند رشد و افزایش بقای کسب‌وکار کمک کند. کار تیمی مهم است، زیرا به اعضای تیم این قدرت را می‌دهد تا نقش خود را در کار به سمت اهداف جمعی صرف نظر از دپارتمان و یا سطح سازمانی اعمال کنند.

با ادامه بهبود اخلاق تیمی، کارمندان می‌توانند حس امنیت و افتخار را در آنچه که به عنوان یک واحد انجام می‌شود را احساس می‌کنند.

روش‌های دستیابی به تیم

اگر می‌خواهید تلاش‌هایتان را برای تیم سازی فوق بیشتر کنید، باید کارهای زیر را انجام دهید:

از روز اول شروع کنید

منتظر یک لحظه عالی نباشید تا بتوانید تیم تان را جمع کنید. به‌محض اینکه استعداد مورد نظرتان را استخدام کردید، برنامه‌ای ترتیب دهید تا همه بتوانند با هم آشنا شوند و هرگونه ناراحتی که احتمالاً بین آن‌ها وجود دارد، برطرف شود و اصطلاحاً یخ آن‌ها بشکند.

همچنین زمان را برای صحبت کردن اختصاصی با هر کارمند در نظر بگیرید. این کار نه تنها باعث می‌شود که بتوانید کارمندتان را درک کنید، بلکه باعث پر شدن شکافی که اغلب با کارمندان جدید به وجود می‌آید، می‌شود.

Raichur می‌گوید که: اعضای تیم جدیتان را برای صرف نهار یا قهوه دعوت کنید و در یک سطح شخصی با آن‌ها ارتباط برقرار کنید. زمان را صرف پیدا کردن علاقه‌مندی و عادت‌های آنان بکنید. یاد بگیرید که آن‌ها چه کسانی هستند و این که درک کنید آن‌ها به چه چیزی اهمیت می‌دهند، یک امر حیاتی است که بعضی از شرکت‌ها این کار را انجام نمی‌دهند.

این به کارمندتان این امکان را می‌دهد که بداند شما آن‌ها را بخشی از تیم می‌دانید و در موفقیت آن‌ها سرمایه‌گذاری می‌کنید.

تلاش‌هایتان را شخصی کنید.

شما باید با استفاده از ارزیابی شخصیتی مبتنی بر دانش و کار روی تقویت نقاط قوت فردی، رویکرد تیم سازی‌تان را با نوع شخصیت هر کارمند تنظیم کنید.

این کار باعث شخصی شدن تجربه تیم سازی و افزایش درک شما از کارمند می‌شود و باعث می‌شود شما تبدیل به رهبر بهتری شوید و به تیم تان کمک کنید تا در مسیر درست رشد کند.

فرهنگ شرکتی آزاد ایجاد کنید.

اعتماد در روند تیم سازی یک امر حیاتی است. اگر کارمندان احساس کنند شما با آن‌ها آزاد و روراست نیستید و به آن‌ها اعتماد ندارید، به احتمال زیاد از پرسیدن سؤالات یا ابراز نگرانی‌ها اجتناب می‌کنند.

شفافیت در هر دو روش کار می‌کند و به‌عنوان یک رهبر باید بتوانید آن‌ها را در شروع کار مشخص کنید.

Raichur می‌گوید که او کارمندان خود را تشویق می‌کند تا صحبت کنند و نظرات خود را در جلسات شرکت با بقیه به اشتراک بگذارند.

او همچنین راجع به اهداف شرکت و مسیری که قصد دارند به سمت آن حرکت کنند را با شفافیت با تیمش صحبت می‌کند.

تضمین برقراری ارتباط در هر دو طرف، تنش، سوءتفاهم و اضطراب در میان کارمندان را کاهش می‌دهد و احترام و وفاداری را در بین اعضای تیم افزایش می‌دهد.