۱۰ راهکار خلاقانه تدوین استراتژی بازاریابی برای کارآفرین‌ها

گاهی ممکن است که بازاریابی آنلاین برای دسترسی پیدا کردن به مشتری مانند مسابقه به نظر برسد. کسب‌وکارها با هدف نهایی فروش محصولات و خدماتشان به مشتریان می‌توانند در این رقابت دائمی دوام بیاورند؛ اما کارآفرین‌ها باید چه کار کنند؟

کارآفرین‌ها از بهترین ابزارهایی که در عصر دیجیتال در دسترس ایشان قرار دارد، استفاده می‌کنند. کارآفرین‌ها می‌توانند به کمک وب‌سایت، حضور آنلاین خود را در فضای وب افزایش دهند و همچنین به همین طریق هم ترافیک بیشتری را جذب کنند.

به عبارت دیگر، راهکار موردنظر ما بازاریابی وب‌سایتی است.

استفاده از استراتژی‌های بازاریابی وب‌سایت کمک می‌کند وب‌سایت و ترافیک ورودی آن بهبود پیدا کند. هیچ‌کس هم قادر نیست مفید بودن این استراتژی را زیر سؤال ببرد. حالا که اغلب کسب‌وکارها دیگر در فضای آنلاین حضور پیداکرده‌اند، هیچ کسب‌وکار دلش نمی‌خواهد عقب بیفتد.

خبر خوش آنکه راهکارهای اثربخش متعددی وجود دارد که می‌توانند ترافیک ورودی به وب‌سایت و فروش کسب‌وکار را افزایش دهند.

امروز و در این مطلب قصد داریم برخی استراتژی‌های خلاقانه‌ای را که ممکن است به ذهنتان خطور نکرده باشد، با شما در میان بگذاریم. در ادامه با ما همراه باشید و این ۱۰ مورد از استراتژی‌های خلاقانه بازاریابی مناسب برای کارآفرین‌ها را مطالعه کنید.

۱ – سئو دوست شماست

بسیاری افراد وجود دارند که تصور نمی‌کنند سئو می‌تواند ابزار خلاقانه باشد؛ اما در واقعیت، سئو یکی از مؤثرترین استراتژی‌های موجود در باب بازاریابی وب‌سایت به شمار می‌رود. برخلاف آنچه اغلب تصور می‌کنند، همه وب‌سایت‌ها الزاماً از ابزارهای بهینه‌سازی وب‌سایت برای موتورهای جستجو استفاده نمی‌کنند. حقیقت امر این است که کسب‌وکارهای کوچک عموماً از سئو در توسعه وب‌سایت‌ها خود بهره نمی‌گیرند.

دلیل این امر هم ناآگاهی عمومی صاحبان این کسب‌وکارها از سئو و فوایدش است.

سئو می‌تواند برای هر وب‌سایتی معجزه بیافریند. بهینه‌سازی کمک می‌کند تا کاربران یا مشتریان احتمالی آسان‌تر بتوانند وب‌سایت شما را پیدا کنند. این راهکار اساسی همچنین پیدا کردن محصولات و خدماتتان را برای کاربران آسان‌تر و سریع‌تر می‌سازد.

استفاده از استراتژی قدرتمند سئو می‌تواند افزایش در ترافیک ورودی وب‌سایت را تضمین کند. این راهکار با نمایش وب‌سایت شما در موقعیت مناسب و رتبه خوب در نتایج جستارها به افزایش ترافیک کمک می‌کند. اگر یک کاربر برای پیدا کردن محصولات یا خدمات شما از موتور جستجوی گوگل استفاده کند، بهترین نتیجه این است که وب‌سایت شما در یکی از سه وب‌سایت صدر نتایج جستارها به نمایش درآید.

راهکارهای متعدد و متفاوتی برای بهینه‌سازی وب‌سایت و کمک برای بهبود رتبه از طریق سئو وجود دارد؛ اما به‌طورکلی هدف نهایی وب‌سایت شما این است که با توجه به کلیدواژه‌های مرتبط در صدر نتایج جستارهای گوگل دیده شود. نکته این است که کاری کنید کاربران بتوانند وب‌سایتتان را آسان‌تر پیدا کنند. سئو می‌تواند در این بخش بسیار مفید واقع شود.

البته این نکته را هم در نظر داشته باشید که نمی‌توان انتظار داشت نتیجه مطلوب به سرعت به دست بیاید. سئو روند به خصوصی دارد و باید برای کسب نتیجه موردنظرتان از آن شکیبا باشید.

ابتدا مقدمات را درباره بهینه‌سازی وب‌سایت بیاموزید و متوجه شوید که چگونه قادر خواهید بود این روند را ارزیابی کنید. باید بدانید که کدام کلیدواژه شما توانسته است بیش‌ترین ترافیک را به وب‌سایت وارد کند؟

در آخر مخاطبان و مشتریان هدفتان را شناسایی کنید و به خوبی درباره‌شان تحقیق و بررسی کنید. آن‌ها به کدام کلیدواژه‌ها واکنش نشان می‌دهند؟

کدام کلیدواژه‌ها سرنخ‌های قطعی فروش را وارد وب‌سایت شما می‌کنند؟

۲ – ابزار آنلاین مفید ایجاد کنید

یکی از اصلی‌ترین مقاصد بازاریاب‌ها این است که اطلاعات تماس را از مشتریان احتمالی خود دریافت کنند؛ اما باید کاری کنید که آن‌ها به‌طور داوطلبانه اطلاعات تماس خود را در اختیار شما بگذارند.

این بهترین و درست‌ترین شیوه اجرا است. اگر فهرست ایمیلی افرادی را خریداری کنید که به‌طور داوطلبانه ایمیل و شماره تلفن خود را در اختیار شما نگذاشته‌اند، ممکن است استراتژی بازاریابی‌تان شکست بخورد و متحمل ضررهایی شود.

پس چرا ابزار مفید آنلاینی طراحی نمی‌کنید که بتواند به شما کمک کند اطلاعات تماس کاربران را از آن‌ها دریافت کنید؟ نکته اصلی در طراحی و ایجاد ابزاری است که برای کاربران جذابیت داشته باشد و به آن‌ها فایده برساند.

در دنیای بازاریابی به این نوع ابزار مفید، آهنربای سرنخ (Lead Magnet) می‌گویند. آهنربای سرنخ اساساً نوعی پیشنهاد رایگان است که برای بازار هدف شما ارزشمند تلقی می‌شود. تنها کافی است کاربران هدفتان نام، ایمیل یا هر نوع اطلاعاتی که موردنظر شما است را وارد فرم کنند تا قادر به دریافت آن شوند. آهنربای سرنخ می‌تواند کتاب الکترونیک، راهنمای جامع استفاده، کد تخفیف یا هر مورد مشابه دیگری باشد.

استفاده از آهنربای سرنخ یکی از استراتژی‌های خلاقانه بازاریابی است که می‌تواند به وب‌سایت شما در قطعی کردن فروش سرنخ‌ها کمک کند.

۳ – به گروه‌های فیس‌بوکی بپیوندید

شما باید به مخاطبان خود دسترسی پیداکرده و با آن‌ها ارتباط برقرار کنید؛ اما برای این کار ابتدا باید آن‌ها را پیدا کنید. مخاطبان شما ممکن است کجا باشند؟ مشتریان احتمالی شما معمولاً در کدام پلتفرم‌های آنلاین حضور فعال دارند؟

پاسخ در اغلب موارد پلتفرم اجتماعی فیس‌بوک و مخصوصاً گروه‌های فیس‌بوک است. برجسته‌ترین نکته درباره گروه‌های فیس‌بوکی این است که یک گروه برای هر موضوعی که فکرش را بکنید وجود دارد. تنها کافی است با توجه به آنچه دنبالش هستید، در یک یا چند گروه عضو شوید.

وقتی در گروه عضو شدید، می‌توانید به مباحث بازی که اعضا در آن‌ها شرکت می‌کنند نگاهی بیندازید. باید درباره آنچه کاربران به آن تمایل نشان می‌دهند بیاموزید. به تدریج قادر خواهید بود مخاطبان هدفتان را بیشتر بشناسید. زمانی که موقعیت را مناسب یافتید، می‌توانید در بحث‌ها شرکت کنید. برای مثال، زمانی که کاربران پرسشی را مطرح کردند و توان پاسخ دادن داشتید، شرکت کنید و پاسخ دهید.

بدین ترتیب نه‌تنها به پرسش کاربران پاسخ داده‌اید، بلکه وب‌سایت خود را هم تبلیغ کرده‌اید. حتی می‌توانید آن‌ها را برای دسترسی به پاسخ‌های بیشتر به وب‌سایت خود راهنمایی کنید. اگر این گروه‌ها و تالارهای گفتگو در میان نتایج برتر گوگل وجود داشته باشند، بدین ترتیب تلاش شما حتی باعث افزایش ترافیک هم خواهد شد. این روش ساده اما همچنان یکی از مؤثرترین راهکارها در استراتژی‌های بازاریابی وب‌سایتی شناخته می‌شود.

۴ – از محتوای واکنش گرا بهره بگیرید

شما باید کاری کنید توجه کاربران به شما جلب شود و درباره‌تان بیشتر صحبت کنند. در هنگام برنامه‌ریزی و تدوین استراتژی‌های بازاریابی وب‌سایتی باید این هدف را در اولویت خود قرار دهید.

می‌توانید از محتوای واکنش‌ گرا و متفاوت برای ایجاد تمایز در این رقابت استفاده کنید. انواع متعددی از محتوای واکنش گرا وجود دارد که می‌توانید محتوای موردنظرتان را از میان آن‌ها برگزینید. این محتوا می‌تواند ویدیو، اینفوگرافیک یا حتی تصویر باشد.

نکته مهم این است که باید محتوایی انتخاب کنید که می‌دانید برای مخاطبانتان جذابی دارد و در این مرحله همچنین باید به خوبی به بازار هدف خود توجه کنید. اگر مخاطبان با محتوای شما بیشتر سرگرم شوند، احتمال بیشتری وجود دارد که آن را با دوستان خود به اشتراک بگذارند. بدین ترتیب افراد بیشتری به وب‌سایت شما سر می‌زنند و نرخ تبدیل هم افزایش پیدا می‌کند.

در طراحی و توسعه وب‌سایت از فراخوان (CTA) مناسب و کافی استفاده کنید و حواستان باشد که وب‌سایت برای تبدیل به خوبی بهینه‌شده باشد.

۵ – محتوای فوق‌العاده تولید کنید

احتمالاً از ابتدای این فهرست هم منتظر این مورد بوده‌اید. محتوای فوق‌العاده برای وب‌سایت تولید کنید؛ زیرا محتوای خوب یکی از بهترین استراتژ‌ی‌های بازاریابی وب‌سایت برای کارآفرینان است.

درواقع محتوای فوق‌العاده یکی از ستون‌های یک وب‌سایت فوق‌العاده است و همین موضوع برای بازاریابی وب‌سایت هم صدق می‌کند. در تهیه و تولید محتوای وب‌سایت و مخصوصاً محتوای متنی باید مراقب باشید.

صادقانه بگوییم، تنها برخی وب‌سایت‌های معدود با محتوای نوشتاری فوق‌العاده وجود دارد. سایر وب‌سایت‌ها تنها با محتوای معمولی پیش می‌روند و شما هم نباید به معمولی بودن اکتفا کنید.

منظور از نوشتار فوق‌العاده در وب‌سایت محتوایی است که نه‌تنها توجه خواننده را به خودش جلب می‌کند، بلکه آن‌ها را به واکنش متقابل هم تحریک می‌کند. اگر کاری کنید که مخاطبتان واکنش نشان دهد، متوجه می‌شوید که محتوایتان مناسب بوده است. محتوای شما باید طوری باشد که بتواند مخاطب هدف را به خرید وادار کند.

تهیه محتوای فوق‌العاده نباید مقطعی باشد. شما باید به‌طور پیوسته مشغول تولید محتوای مناسب باشید و این روند را حفظ کنید. همواره وب‌سایت خود را بررسی کنید؛ اما در این روند همچنین باید مخاطبان هدف خود را هم در نظر داشته باشید.

کدام محتوا می‌تواند نظر مخاطبان هدف شما را به خودش جلب کند؟ چه محتوایی به مخاطبان ارزش منتقل می‌کند؟ چه چیزی مخاطب را وادار به ماندن در وب‌سایت و انجام خرید می‌کند؟

وقتی موفق شدید توجه مخاطب را جلب کنید، می‌توانید روند فروش محصول یا خدمت خود را آغاز کنید.

۶ – از چهارچوب موجود بهره بگیرید

بهترین و موفق‌ترین استراتژی‌های خلاقانه بازاریابی وب‌سایت الزاماً لوکس و تجملی نیستند. هیچ لزومی وجود ندارد که یک وب‌سایت مخصوصاً برای کسب‌وکار کوچک یا استارتاپ حتماً پیچیده باشد. نکته کلیدی این است که شما ابتدا هدف وب‌سایت خود را بشناسید.

اساس کار شما باید این باشد که بدانید از چه چیزی و چگونه استفاده کنید. برای مثال اگر عملکرد اصلی وب‌سایتتان خدمت‌رسانی برای معرفی کسب‌وکار شما و همچنین پلی ارتباطی به مشتریانتان باشد، تلاش زیادی لازم نیست.

در این شرایط تنها کافی است اطلاعات پیشینه شرکت، جزئیات برقراری تماس و وبلاگ در وب‌سایت وجود داشته باشد. افزودن امکانی مانند خدمات عضویت خبرنامه کاملاً انتخابی است و به سلیقه شما بستگی دارد. باهوش باشید و از همان فریم ورکی که در حال استفاده آن هستید، نهایت استفاده را ببرید. اگر وب‌سایت شما ورد پرسی است، از این پلتفرم به‌طور بهینه بهره بگیرید و کاری کنید وب‌سایتتان تا حد امکان پرسرعت باشد و امکان دسترسی از سوی کاربران به آن در بهترین حالت قرار گیرد.

این گام به شما در کاهش هزینه‌های بازاریابی و تبلیغات هم کمک می‌کند. بدین ترتیب قادر خواهید بود بخشی از بودجه بازاریابی را به سئو اختصاص دهید.

به‌طورکلی، این نکته از خلاقانه‌ترین استراتژی‌های بازاریابی وب‌سایت به شمار می‌رود که می‌تواند بر میزان موفقیت وب‌سایت شما تأثیر معناداری بگذارد.

۷ – صفحه FAQ مناسب طراحی کنید

کدام کسب‌وکار را می‌شناسید که تمایلی به داشتن و اجرای استراتژی نوک قیف فروش نداشته باشد؟

پس باید یک صفحه FAQ یا پرسش‌های متداول هم در وب‌سایت خود داشته باشید. این روش فواید متعددی دارد که آن را تا حدودی از سایر استراتژی‌های مذکور در باب استراتژی‌های بازاریابی وب‌سایت مجزا می‌کند. شما با ارائه صفحه پرسش‌های متداول پیش از هر چیز خدماتی فوق‌العاده را به کاربران وب‌سایت خود ارائه می‌کنید.

این صفحه همچنین تجربه رضایت‌بخش و آموزنده‌ای برای کاربران به شمار می‌رود. پرسش‌های متداول می‌تواند سطحی از شفافیت را از کسب‌وکار شما به مخاطبان نشان دهد و همچنین پلی از اعتماد میان برند شما و بازار هدفتان ایجاد کند.

کسب اعتماد بازار هدف درواقع کلید اصلی تبدیل مشتریان احتمالی به مشتریان واقعی است.

کاربرانی که به وب‌سایت شما مراجعه می‌کنند، مشخصاً یک دلیل مشترک برای این کار دارند و آن دلیل هم این است که می‌خواهند برای پرسش‌هایی که درباره برندتان دارند، به پاسخ مناسب دست پیدا کنند. بازاریاب‌ها هم عموماً با انتشار مطالب وبلاگی یا درج محتوای مناسب و درخور در صفحه‌های وب‌سایت به این پرسش‌های کاربران پاسخ می‌دهند.

از طرفی هم کاربران حالا به دنبال دستیابی به پاسخ‌های ساده به سریع‌ترین روش هستند و دقیقاً همین جا است که صفحه پرسش‌های متداول به کار می‌آید. مشتریان علاقه‌مند اگر بخواهند درباره پیشنهادها و خدمات شما اطلاعات بیشتری کسب کنند، معمولاً به این صفحه مراجعه می‌کنند.

به همین خاطر باید توجه داشته باشید که پاسخ‌های صادقانه برای پرسش‌های متداول ارائه دهید و برخی منابع بیشتر مانند لینک مطالب وبلاگی را هم در صورت امکان در دسترس بگذارید.

همچنین به اسنیپت‌های گوگل هم توجه نشان دهید.

همان‌طور که می‌دانید، صفحه نتایج جستجو در موتورهای جستجو از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است و به همین خاطر باید تلاش کنید که صفحه پرسش‌های متداول وب‌سایت شما هم در صدر این نتایج دیده شود. هدف ما از بیان این موضوع درواقع تأکید بر این است که صفحه پرسش‌های متداول می‌تواند بر ترافیک ارگانیک ورودی به وب‌سایت شما تأثیرگذار باشد. افزودن برخی از مهم‌ترین پرسش‌های صنعتتان در این صفحه می‌تواند روش خوبی برای تدوین FAQ باشد.

۸ – استفاده از تصاویر را بهینه‌سازی کنید

کاربران عاشق سرعت هستند. هرچه وب‌سایت شما سریع‌تر بارگذاری شود، بهتر است. به همین خاطر است که باید به این موضوع در استراتژی‌های بازاریابی وب‌سایت هم توجه کنید.

سرعت بارگذاری وب‌سایت را بالا ببرید تا کاربران بیشتری وارد آن شوند و مهم‌تر آنکه مدت زمان بیشتری هم در وب‌سایت شما باقی بمانند.

داشتن یک وب‌سایت با سرعت بالا همچنین بدین معنی است که کاربران مدت بیشتری نزد شما می‌مانند و از صفحه‌های بیشتری هم بازدید می‌کنند تا ببینند برند شما چه محصولات و خدماتی برای ارائه دارد. یکی از روش‌های بهبود سرعت وب‌سایت هم بهینه‌سازی تصاویر است. ابزارهای آنلاین متعددی هم برای این منظور در دسترس قرارگرفته است.

یکی از مهم‌ترین یادآوری‌ها در این بخش، کوچک نگه‌داشتن اندازه تصاویر است. هرچه ابعاد تصاویر بزرگ‌تر باشد، مدت زمان طولانی‌تری هم برای بارگذاری آن‌ها لازم است. وقتی وب‌سایتی با سرعت بارگذاری بالا داشته باشید، کاربران بیشتری را جذب می‌کنید و همچنین موردتوجه موتورهای جستجوی گوگل قرار می‌گیرید.

بهینه‌سازی تصاویر وب‌سایت را باید در زمره سئو قلمداد کنیم؛ هرچند که فایده اصلی آن ارتقای رتبه شما در نتایج جستجوی موتورهای جستجو است. لازم نیست نگران منابع لازم برای این کار باشید؛ زیرا ابزارهای آنلاین و رایگان متعددی برای کاهش اندازه تصاویر وجود دارد.

۹ – از ویدیوهای جذاب استفاده کنید

اگر می‌خواهید خلاق باشید، از ویدیو استفاده کنید؛ اما تولید و استفاده از محتوای ویدیویی بسیار آسان است. شما باید ویدیوهایی تولید کنید که برای مخاطبانتان جذاب و درگیر کننده باشد.

اما چطور باید این کار را به انجام رساند؟ باید ویدیوهای جذاب را در مطالب وبلاگی خود اضافه کنید. راهکارهای مختلفی برای این منظور وجود دارد؛ اما دو روش آن را باید بهترین‌ها دانست:

• می‌توانید ویدیوها را مبتنی بر محتوای نوشتاری وبلاگ تولید کنید.
• می‌توانید مکالمه‌ای را که مبتنی بر هیچ‌کدام از محتواهای وبلاگی نیست، در قالب ویدیو ضبط کنید.

برای میزبانی ویدیوها هم همواره انتخاب‌های متعددی پیش ‌رو دارید. می‌توانید این ویدیوها را روی پلتفرم یوتیوب، ویمیو یا هر وب‌سایت مشابه دیگری آپلود کنید. وقتی ویدیو را روی پلتفرم موردنظر گذاشتید، می‌توانید آن را به محتوای وبلاگی یا صفحه خود به‌آسانی اضافه کنید.

۱۰ – نویسنده میهمان شوید

به عنوان آخرین راهکار خلاقانه و مفید در استراتژی بازاریابی وب‌سایت می‌خواهیم به نویسندگی اشاره‌کنیم. اگر به دنبال استراتژی خلاقانه برای کارآفرینانی مانند خودتان هستید، به همکاری به عنوان نویسنده با سایرین فکر کنید.

اما اگر واقعاً به دنبال این هستید که به عنوان نویسنده همکار و به‌طور تبلیغ وب‌سایت خودتان فعالیت کنید، باید ابتدا درزمینهٔ موردنظرتان کارشناسی خبره شوید. به سایر نویسندگان و خبرنگاران حوزه موردنظرتان دسترسی پیدا کنید و بپرسید که آیا مایل هستند از نوشته‌های شما استفاده کنند؟

از پرسیدن و درخواست کردن نترسید و پیش‌قدم شوید. این کار کمک می‌کند شما و کسب‌وکارتان بیشتر و بهتر دیده شوید و بدین ترتیب افراد بیشتری را به وب‌سایت خودتان جذب کنید.

کلام آخر

فرقی ندارد که استارتاپ هستید یا کسب‌وکاری با سابقه درخشان شناخته می‌شوید؛ در هر صورت وب‌سایت شما یکی از مهم‌ترین و تأثیرگذارترین عناصر برندتان است.

وب‌سایت شما جایی فراتر از نمایشگاه تصاویر و ویدیوهای جذاب است و می‌تواند امکان دسترسی کاربران به شما و سرعت رشدتان را افزایش دهد.

از مهم‌ترین نکته‌ها و استراتژی‌های خلاقانه بازاریابی وب‌سایت که در این مطلب به آن‌ها پرداختیم بهره بگیرید و به‌آسانی شاهد موفقیت وب‌سایت و کسب‌وکارتان باشید.