در سال جدید، همان‌گونه که برای خود لباس نو می‌خرید و خانه خود را خانه‌تکانی می‌کنید، باید وب‌سایت کسب‌وکار خود را هم نوسازی و به‌روزرسانی کنید! توسعه بیشتر کسب‌وکار درگرو همین تغییرات کوچکی است که در تجربه کاربری مشتریان و بازدیدکنندگان خود ایجاد می‌کنید!
در مطلب پیش رو ۵ نکته مهم را به شما یادآور می‌شویم تا وب‌سایت کسب‌وکار خود را در سال جدید با توجه به آن‌ها آماده کنید.
سال رو به اتمام است و حالا فرصت‌های بیشتری پیش رو دارید. سال جدید فرصتی ایجاد می‌کند تا برند خود را بسازید و مشتریان جدید کسب کنید تا کسب‌وکار خود را برای تمام طول سال پررونق نگه‌دارید.
آیا آماده‌اید که در سال جدید از رقیبان خود یک‌قدم پیشی بگیرید؟!
۱ – تجربه کاربری وب‌سایت خود را بازبینی کنید!
داشتن یک وب‌سایت کاربر محور با (UX (User Experience یا همان تجربه کاربری بی‌نقص در ایجاد تجربه مثبت آنلاین برای بازدیدکنندگان شما ضروری است. هنگامی‌که کاربری روی وب‌سایت شماست، هر عنصری مانند یک تصویر، ویدئو یا توضیحات یک محصول که پیامی را بیان می‌کند می‌تواند روی تعامل او با وب‌سایت شما تأثیر بگذارد. آیا تصاویر شما جذاب هستند؟ آیا وب‌سایت شما با موبایل سازگار است؟
تجربه کاربری به‌صورت روزافزونی برای موفقیت یک وب‌سایت به عامل اساسی تبدیل‌شده است به دلیل اینکه نظر یک بازدیدکننده در مورد کسب‌وکار شما به‌صورت مستقیم باکیفیت تجربه او روی وب‌سایت شما ارتباط دارد. عواملی وجود دارند که می‌توانند تجربه کاربری منفی را به مثبت تغییر دهند:
- سرعت وب‌سایت خود را افزایش دهید
- طراحی وب‌سایت خود را به‌روزرسانی کنید
- از فونت خوانایی استفاده کنید
- وب‌سایت شما باید برای افراد معلول و کسانی که از مشکلات بینایی رنج می‌برند قابل‌دسترس باشد
بازبینی نظرات کاربران و مشکلات عمومی که احتمالاً آن‌ها روی وب‌سایت شما تجربه می‌کنند کمک می‌کند تا عملکرد وب‌سایت شما شناسایی شود. Usability testing یا آزمون قابلیت استفاده یک روش ارزیابی است که به شما کمک می‌کند تا محدودیت‌هایی که یک کاربر ممکن است در وب‌سایت شما تجربه کند را شناسایی کنید. تغییر کامپوننت‌های وب‌سایت برای ایجاد تجربه کاربری مثبت برای بازدیدکنندگان خود این توانایی را دارد تا ترافیک وب‌سایت شما را در سال جدید افزایش دهد.
۲ – با گواهی SSL از مشتریان خود محافظت کنید!
به‌عنوان یک وب‌سایت تجاری که کالا یا محصولات به فروش می‌رساند، محافظت از اطلاعات مشتریان شما یکی از مهم‌ترین کارهاست! نصب گواهی SSL روی وب‌سایت به مشتریان و بازدیدکنندگان شما اطلاع می‌دهد که هرگونه اطلاعات شخصی که در وب‌سایت شما ارائه می‌دهند، محافظت‌شده باقی می‌ماند. این گواهینامه همچنین کمک می‌کند تا اعتماد مشتریان به وب‌سایت شما بیشتر شده، نرخ تبدیل و رتبه‌بندی گوگل شما هم افزوده شود.
اگر قصد دارید که در وب‌سایت خود کارت اعتباری یا اطلاعات شخصی دریافت کنید، به گواهی SSL مطابق قوانین بین‌المللی و ملی نیاز دارید. فارغ از اینکه شما یک کسب‌وکار کوچک یا بزرگ هستید، هدف شما باید ایجاد و نگه‌داری یک شبکه امن برای بازدیدکنندگانتان باشد.
انواع متعددی از گواهینامه SSL وجود دارد که شما می‌توانید به وب‌سایت خود اضافه کنید. این گواهینامه می‌تواند به‌صورت یک تصویر در انتهای یک صفحه وب‌سایت قرار بگیرد که نشانگر داشتن گواهینامه باشد و یا به‌صورت قفل یا کلمات «SSL» و «Security» ظاهر شود.
۳ – بازدید وب‌سایت خود را با استفاده از کلمه‌های کلیدی مرتبط با سئو افزایش دهید!
داشتن یک وب‌سایت سازگار با جستجو در سال جدید، یک هدف قابل‌اجرا است که شما با کمک search engine optimization) SEO) می‌توانید به دست آورید. سئو برای رتبه‌بندی یک وب‌سایت در موتورهای جستجو به‌صورت روزافزونی مهم‌تر شده است، چراکه می‌تواند سطح آگاهی از وب‌سایت شمارا افزایش دهد و ترافیک وب‌سایت را هم افزایش دهد. بررسی مداوم سئو در وب‌سایت یک راه بسیار خوب است تا ترافیکی ارگانیک و رایگان بدون صرف هزینه بسیار زیادی جذب کنید!
تولید محتوای باکیفیت با کلمه‌ها و عبارت‌های کلیدی طبیعی به مردم کمک می‌کند تا وب‌سایت شما را در موتورهای جستجو پیدا کنند. ایجاد یک فهرست از کلیدواژه‌های مرتبط که مخصوص محصولات و خدمات شماست، بهترین راه است تا اطمینان حاصل کنید که بازدیدکنندگان مناسب به‌جای رقیبانتان به وب‌سایت شما هدایت می‌شوند! ابزارهای سئوی زیادی وجود دارند که شما می‌توانید استفاده کنید تا بهترین و مرتبط‌‌ترین کلمه‌های کلیدی را پیدا کنید تا در ایجاد ترافیک و افزایش نرخ تبدیل به شما کمک کنند. کلمه‌های کلیدی مرتبط همیشه در حال تغییر هستند؛ پس داشتن یک برنامه هفتگی یا ماهانه برای بازبینی کلمه‌های کلیدی خود برای سئو ضروری است تا رتبه‌بندی بالای وب‌سایت خود را حفظ کنید.
۴ – از یک وب‌سایت استیجینگ برای آزمون پلاگین یا طرح زمینه‌های (تم) جدید استفاده کنید!
سال جدید بهترین زمان است تا طرح زمینه وب‌سایت خود را به‌روزرسانی کنید یا پلاگین جدید روی آن نصب کنید. نوسازی وب‌سایت راه بسیار خوبی است تا خدمات و محصولات جدید را معرفی کنید، اما باید مطمئن باشید تا محتوای فعلی وب‌سایت با هر نصب جدیدی سازگار باشد.
این وب‌سایت‌های استیجینگ مشتریان را قادر می‌سازند ببینند که اگر طرح زمینه و پلاگین‌های جدید روی وب‌سایت آن‌ها جواب می‌دهد یا خیر. شما در این فضا می‌توانید بدون اینکه وب‌سایت عمومی تحت تأثیر قرار بگیرد، تغییرات را ایجاد و ذخیره کنید. پس‌ازاینکه وب‌سایت خود را در نسخه کلون به شکل ایدئال درآوردید، می‌توانید آن را در وب‌سایت عمومی انتشار دهید. شما می‌توانید از این فرصت استفاده کنید تا خلاق باشید و طراحی‌های متفاوت را تجربه کنید و یا یک پلاگینی که مدت‌هاست خواسته‌اید را بدون اینکه نگران باشید که ممکن است باعث شود که وب‌سایت شما کِرَش کند یا خوب کار نکند نصب کنید!
۵ – بهترین پلتفرم شبکه‌های اجتماعی را برای وب‌سایت خود شناسایی کنید!
این روزها شبکه‌های اجتماعی از اجزای ضروری یک کسب‌وکار شده‌اند برای اینکه نشان می‌دهند که یک برند چگونه خود را برای میلیون‌ها و میلیاردها کاربر در هر کانال بازاریابی می‌کند. داشتن یک پلتفرم شبکه اجتماعی برای بازاریابی و تبلیغات شرکت شما ضروری است، اما هر شبکه اجتماعی برای کسب‌وکار شما مناسب نیست. اگر سال گذشته را صرف کردید تا پست‌های بسیاری در چند پلتفرم ارسال کنید، سال جدید بهترین فرصت است تا روی شبکه اجتماعی مناسبی تمرکز کنید که بهترین نتیجه را برای کسب‌وکار شما دارد.
در ادامه مطلب پیشنهاد‌هایی را ارائه می‌دهیم تا بهترین کانال شبکه‌های اجتماعی را برای برند خود پیدا کنید:
-
اهداف شبکه‌های اجتماعی خود را بنویسید
یک برنامه انتشار محتوا ایجاد کنید و راه‌های شناسایی موفقیت یا شکست خود را هم تعیین کنید.
-
صنعت خود را بشناسید
انجام تحقیقات بازار کمک می‌کند تا آگاهی از برند ایجاد کرده و مخاطب هدف خود را شناسایی کنید.
-
هدف هر پلتفرم را بدانید
هر پلتفرمی مزایای متفاوتی دارد که می‌تواند حضور شما در شبکه‌های اجتماعی را تقویت کند.
-
در پلتفرمی حضور داشته باشید که مخاطب شما هم در آن فعالیت می‌کند
وقت خود را فقط در پلتفرم‌های اجتماعی صرف کنید که مشتریان شما همیشه در آن هستند.
به‌محض اینکه تشخیص دادید کدام حساب کاربری شبکه اجتماعی کمک می‌کند تا اهداف کسب‌وکار شما تقویت شود، قادر خواهید بود روی تقویت حضور آنلاین خود کارکنید. شما می‌توانید با ایجاد یک استراتژی شبکه‌های اجتماعی تلاش خود را تنها بر روی توسعه حساب‌های شبکه‌های اجتماعی که گفتگو ایجاد می‌کنند و بهترین استفاده را از هزینه تبلیغات بازاریابی شما می‌برند، متمرکز کنید.
کلام آخر
همان‌گونه که به سال جدید وارد می‌شویم، آماده‌سازی وب‌سایت کسب‌وکار برای امسال می‌تواند شما را برای موفقیت بلندمدت آماده کند. استفاده از تعطیلات برای شناسایی نقاط قوت وب‌سایت می‌تواند به شما کمک کند تا قدم اول را برای ایجاد تغییرات کوچک یا به‌روزرسانی موردنیاز در سال جدید بردارید. این تغییرات می‌تواند شامل ایجاد تجربه کاربری بهتر، سئوی حرفه‌ای‌تر و طراحی وب‌سایت مدرن‌تر باشد تا مکمل محتوای باکیفیت وب‌سایت کسب‌وکار شما باشد.
