6 اشتباه رایج در ارسال پیامک تبلیغاتی
زمانی که قصد ارسال اس ام اس های تبلیغاتی را دارید و میخواهید از طریق پیامک انبوه مشتریان جدیدی پیدا کنید، باید به نکات زیادی توجه داشته باشید. با اینکه پیامکهای تبلیغاتی یکی از مؤثرترین روشهای تبلیغات هستند اما اگر به درستی انجام نگیرند، باعث از دست رفتن مشتریان بالقوه خواهند شد. اشتباهات رایج ارسال پیامک تبلیغاتی، پرتکرارترین اشتباهاتی هستند که اکثر افراد در هنگام نوشتن پیامک تبلیغاتی و ارسال این پیامکها با آن رو به رو میشوند. در این مقاله با ما همراه باشید تا این اشتباهات را معرفی کنیم و با نحوه ارسال پیامک تبلیغاتی مؤثر بیشتر آشنا شویم.
1-انتخاب مخاطب اشتباه برای ارسال پیامک تبلیغاتی
یکی از مهمترین اشتباهات در ارسال پیامک تبلیغاتی، انتخاب مخاطبان نامناسب است. هر کدام از مشتریان ما دارای شخصیت، علایق، سلایق و نیازهای متفاوتی هستند. بنابراین، قطعاً یک متن تبلیغاتی روی همه مشتریان به یک اندازه تأثیر نخواهد گذاشت. دسته بندی مخاطبان و تفکیک آنها براساس پرسونای مخاطب میتواند از بروز این مشکل جلوگیری کند. از طرفی اگر افرادی که برای آنها اس ام اس تبلیغاتی ارسال میکنید، نیازی به کالا و خدمات شما نداشته باشند، هزینه تبلیغاتی خود را هدر دادهاید. در این موارد انتخاب یک سامانه پیامکی قدرتمند با قابلیتهای ویژه و بانک شماره موبایل در دسته بندیهای مختلف، بهترین گزینه خواهد بود. با انتخاب درست مخاطبان پیامکهای خود، ارزش و تأثیر تبلیغات پیامکی را افزایش دهید.
2- انتخاب متن نامناسب برای پیامک تبلیغاتی
پیامک تبلیغاتی این امکان را به شما میدهد تا تنها با چند کلمه و دو جمله کوتاه روی مخاطب تأثیر بگذارید و آنها را به خرید کردن از خود مشتاق کنید. بنابراین استفاده از خلاقیت در نوشتن پیامکهای تبلیغاتی اهمیت بسیار زیادی دارد. از طرفی باید به نگارش صحیح و بدون غلط املایی نیز توجه داشته باشید. متن خلاقانه و زیبایی که دارای غلطهای املایی فراوان باشد نمیتواند تأثیر مناسبی روی مخاطب بگذارد. از فضای 160 کاراکتری اس ام اس استفاده کنید و بیش از حد پیام خود را خلاصه نکنید. در نهایت توجه داشته باشید که پیام شما برای هر کسی در هر سنی و با هر ضریب هوشی قابل درک باشد. بنابراین ساده اما دقیق بنویسید. شما میتوانید با استفاده از پیامک انبوه با متنهای مناسب، شانس خرید توسط مشتریان را به شکل قابل توجهی افزایش دهید.
3- انتخاب نکردن بهترین زمان ارسال پیامک تبلیغاتی
انتخاب بازه زمانی مناسب برای رسال اس ام اس تبلیغاتی میتواند باعث افزایش شانس جلب توجه مخاطبان شود. ارسال پیامک در ساعات آخر شب و بی خواب کردن مشتریان یا در اوج تایم کاری که همه افراد به شدت مشغول به کار هستند یکی از مهمترین اشتباهات در ارسال پیامک تبلیغاتی است. این تصمیمات نادرست باعث از دست رفته هزینههای تبلیغات پیامکی خواهد شد. با انجام تست پیامک تبلیغاتی میتوانید بهترین بازه زمانی را برای تبلیغات پیدا کنید. با ارسال پیامک همراه با لینک و بررسی تعداد کلیکها در ساعات مختلف میتوانید این تست را انجام دهید. برای مثال، ارسال پیامکهای تبلیغاتی رستوران در ساعات نزدیک به ناهار یا شام قطعاً شانس موفقیت بیشتری خواهد داشت. برای انجام این کار به یک پنل پیامکی قدرتمند با ابزارهای کاربردی نیاز دارید. شما میتوانید همین حالا قیمت پنل پیامکی و امکانات آن را مشاهده کنید.
4- ارسال پیامک در فواصل کوتاه، یکی از اشتباهات رایج در ارسال پیامک
تبلیغات پیامکی باید هر چند روز یک بار انجام شود؟ این از آن سؤالات پرتکراری است که معمولاً اکثر افراد با آن رو به رو میشوند. بدون شک تنها ارسال یک پیامک تبلیغاتی در سال نمیتواند تأثیر زیادی روی فروش شما داشته باشد. درمقابل، یکی از رایجترین اشتباهات رایج در ارسال پیام تبلیغاتی، ارسال پیامکهای تبلیغاتی پیاپی و با فاصله زمانی کوتاه است. اگر اطلاعات تازه یا پیشنهاد خاصی دارید که باید آنها را با مشتریان به اشتراک بگذارید، میتوانید فواصل دو هفتهای را برای ارسال پیامک تبلیغاتی انتخاب کنید. زیرا بیش از 80 درصد مردم دوست دارند حداکثر دو پیام تبلیغاتی در ماه دریافت کنند.
انتخاب فاصله مناسب به شخصیت مخاطبان و نوع محصولی که ارائه میدهید نیز مرتبط است. بنابراین ممکن است فاصله مناسب بین دو پیامک تبلیغاتی در یک کسب و کار ماهانه یا حتی فصلی باشد. نکته مهم انتخاب بهترین پنل پیامکی است که به شما امکان تنظیم زمان دقیق ارسال پیامکها را بدهد. همچنین استفاده از کمپینهای تکرار شوند به صورت هفتگی و ماهانه نیز میتواند گزینه مناسبی باشد.
5- پیامکهای تکراری، دلیل عدم موفقیت کمپین تبلیغات پیامکی
فرض کنید که هر چند وقت یک بار، پیامکی تکراری و بدون هیچ تغییری از یک کسب و کار دریافت کنید. آیا بعد از مدتی با دیدن نام آن کسب و کار یا شماره آن به پیامک توجه میکنید؟ احتمالاً خیر! زیرا احتمال میدهید که با یک پیامک تکراری دیگر رو به رو هستید و بدون خواندن آن را پاک میکنید. بنابراین شما این اشتباه رایج در ارسال پیامک تبلیغاتی را تکرار نکنید و با انتخاب متنهای مناسب، غیر تکراری و ارسال آنها در فواصل زمانی مناسب روی مشتریان خود تأثیر مثبت بگذارید.
6- اجازه ندادن به مشتری برای انصراف از دریافت پیامک تبلیغاتی
به مشتریان خود این حق انتخاب را بدهید که در صورت عدم تمایل به دریافت پیامکهای تبلیغاتی، به راحتی انصراف بدهند. در نگاه اول ریزش آمار 10-15 درصدی مشتریان و انصراف آنها از دریافت پیامک میتواند ناخوشایند باشد. با این حال، شما با این کار به نظر مخاطبان خود احترام میگذارید و این موضوع تأثیر خوبی روی آنها خواهد گذاشت. اصرار بیش از حد به ارسال پیامک تبلیغاتی به افرادی که تمایلی برای دریافت آن ندارند، میتواند تأثیر بسیار بدی روی آنها بگذارد. بعضی از افراد با استفاده از روشهای غیر معمول و حتی هک کردن در تلاش هستند تا به هر قیمتی پیامکهای بیشتری را به دست افراد برسانند. یکی از این روشها ارسال پیام با ترموکس است که در مقاله ارسال پیام با ترموکس به طور کامل با این روش عجیب ارسال پیامک آشنا میشویم.